Рост спроса на услуги в ДНР: МФЦ увеличивают доступность до 79%

Доступность услуг через МФЦ в ДНР достигла 79% на фоне повышенного спроса в переходный период интеграции Донбасса и Новороссии в Россию. В регионе открыто 45 центров, в 2024 году заработали 4 новых офиса, планируется открыть еще 18 для улучшения обслуживания.

Уровень доступности государственных услуг, предоставляемых через многофункциональные центры (МФЦ) в Донецкой Народной Республике, достиг показателя в 79%.

В регионе наблюдается повышенный спрос на такие услуги, отметили в пресс-службе министерства экономического развития ДНР для агентства ТАСС.

"Трудно и не вполне корректно применять к ДНР общепринятые стандарты для МФЦ, такие как одно окно приёма на 5 тысяч жителей, поскольку потребность в услугах в новых регионах, включая ДНР, значительно выше, чем в других частях России. ... В то же время, доступность государственных услуг в регионе ныне составляет 79%, при нормативе в 90%", — сообщается в пресс-релизе.

Увеличенный спрос на услуги обуславливается периодом интеграции Донбасса и Новороссии в правовое пространство России и рассматривается как временное явление. "Наша задача — обеспечить каждому возможность получения необходимых услуг в максимально короткие сроки и в комфортных для заявителей условиях. Мы активно работаем над этой задачей", — заявили в министерстве.

Увеличение доступности услуг происходит за счёт расширения сети МФЦ. В настоящее время в ДНР действует 45 таких центров. В 2024 году в Донецке, Еленовке и Красной Поляне открыто 4 новых офиса, и планируется открытие ещё 18.

В декабре глава республики Денис Пушилин сообщил, что МФЦ региона предлагают 67 государственных и муниципальных услуг, а также продолжается работа по расширению этого перечня.