В ЦБ рассказали, как оспорить кредит, взятый мошенниками

Первым делом необходимо запросить свою кредитную историю.

В Центробанке рассказали, что кредит, взятый на вас мошенниками, можно оспорить. Рекомендации представлены в официальном телеграм-канале ЦБ.

Так, в первую очередь, необходимо запросить свою кредитную историю. Сделать это можно с помощью «Госуслуг».

Если доступ к аккаунту утерян, получить справку также можно на сайте Банка России. Для этого понадобится узнать код субъекта кредитной истории — в кредитном договоре, в любом банке или даже отделении почты.

Если в истории обнаружен кредит, который вы не брали, нужно запросить выписку из бюро, а затем обратиться в банк или МФО и сообщить, что договор оформлен не вами. Помимо этого, нужно запросить проведение расследования, документы на выдачу средств, а также реквизиты получателя.

После этого необходимо обратиться в полицию с документами банка и доказать свою непричастность. Талон, выданный правоохранительными органами, нужно отправить в банк или МФО.

Обычно финансовые компании отвечают в течение 15 дней. Если ответ выглядит формальным, ЦБ может рассмотреть жалобу самостоятельно, но списать долн сможет только суд.