Авиакомпания S7 Airlines отменила сервисный сбор для льготников

Перевозчик пошёл на послабления после вмешательства прокуратуры.

Авиакомпания "Сибирь" (S7 Airlines) отменила сервисный сбор при покупке авиабилетов для пассажиров из льготных категорий – инвалидов и сопровождающих, а также многодетных семей. К этому перевозчика подтолкнуло представление Новосибирской транспортной прокуратуры.

Как рассказали в пресс-службе Западно-Сибирской транспортной прокуратуры, при оформлении билетов через контактный центр авиакомпания начисляла сервисный сбор в 350 рублей за каждый сегмент перевозки. Причём эта норма действовала вне зависимости от категории пассажиров.

В прокуратуре отметили, что такое положение дел противоречило законам.

В результате транспортный прокурор внёс представление гендиректору компании, рассмотрев которое S7 решила отменить сервисный сбор для вышеуказанных категорий при покупке через контактный центр.