Запретят бесплатную услугу. Покупателей Wildberries и Ozon ждёт сюрприз с 25 ноября

Пользователей маркетплейсов ждёт ряд сюрпризов при заказах с 25 ноября. В СМИ появилась информация о том, что покупателей Wildberries ждёт запрет на пользование бесплатной услуги при получении товаров.

Как сообщает "ПроГород", пользователям Wildberries с 25 ноября окончательно запретят бесплатно оказываться от товаров после их доставки в пункт выдачи.

Даже если клиент не придёт за своим заказом. По прошествии срока хранения заказа в ППЗ с карты клиента будет автоматически списано 100 рублей за каждый товар. Причём, это коснётся даже тех товаров, которые придут с браком.

Отметим, что  ранее Wildberries итак брал деньги с покупателей при возврате товаров. Причём, в самой компании сообщают, что средства взимаются не сам факт возврата товара продавцу, а за его обратную доставку на склад. При этом, ряд пользователей могут пользоваться функцией бесплатной услуги при отказе от заказа. Но она становится доступной при достижении определённой суммы, потраченной на покупки на маркетплейсе.

Что касается покупателей маркетплейсов Ozon и AliExpress, то их ждут сюрпризы, связанные с обновлением мобильного приложения. Источник отмечает, что если не обновить программу, то у покупателей могут возникнуть сложности при получении заказов в пункте выдачи. Впрочем, на этот случай у большинства компаний, которые занимаются доставкой товаров по разным городам страны, предусмотрена функция получения пользователем СМС-уведомления вместо пуш-уведомления в приложении.

Что касается покупателей СберМегаМаркета, Яндекс.Маркета или Joom, то о нововведениях для их пользователей с 25 ноября ничего не сообщалось.

Ранее РИАМО сообщило о том, как предприниматели Подмосковья осваивали умение продавать свои товары на маркетплейсах.